Na webináři se dozvíte, jak a čím můžete zajistit bezpečné prostředí sobě i druhé straně jednání, jak si stanovit dosažitelný cíl jednání a jak respektujícím způsobem sdělovat i závažné informace. Získáte fungující scénář jednání (rozhovoru).
Z evaluací kurzu: "Jste výborná. Máte příjemný lidský tón hlasu. Nenudila jsem se ani minutu webináře. Naopak jsem byla ponořena do probíraného tématu. V některých věcech jste mi pomohla otevřít oči. Získala jsem nové informace a jsem za ně velmi ráda,  spousta "aha" momentů a příkladů z praxe."