Seminář seznámí účastníky s principy efektivní komunikace s dětmi i dospělými. Je rozdělen na tyto didaktické bloky: komunikace verbální, komunikace neverbální, asertivní chování a techniky asertivity, jak přijmout a vyjádřit kritiku, specifika komunikace s dětmi a jejich rodiči. Jednotlivé bloky jsou prokládány praktickým nácvikem a modelováním problémových situací v interpersonální komunikaci. Informace nabyté v semináři mají přesah i do komunikace v osobním životě účastníků.